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华为正在重复犯那些三星所犯过的错误

来源[未分类] 点击[36] 作者[游客] 时间[2017-04-26 11:32:40]

华为手机是这几年响当当的品牌了，在中国智能手机市场的回升期撷取了很大一片份额，乃至还进军欧洲和北美市场，取患了很显眼的成绩。在华为发布了一系列重头产品的同时，也有批驳者指出了华为手机的弱点，并以为华为在追逐三星和苹果这两大巨头的过程当中，正在重复三星曾经犯过的错误，跳进三星曾跳过的老坑。

首先要说的是华为手机的软件，虽然华为发布了一系列强有力的产品，但软件始终是其最大的弱点。似曾了解的是，其竞争对手三星的Touchwiz在那几年带来的糟糕体验，EMUI虽然也在赓续改进中，但与之相似。光优化色彩和美术设计是没用的，使用者的口味各有各的不同，在别的方面也应加强，例如EMUI也只是在比来才将二级菜单归入标准，就足以解释一些事了。

华为手机今朝仍在预装一些用户大概永久也不会用的运用，还在执着于那些敲击刷屏和指枢纽关头敲击手势，还在EMUI中塞了一大堆自定义的功能，而那些功能实在没若干人须要。除一小撮喜欢自己定制系统的发烧友，倒是对这事儿乐此不疲了。这解释华为实在并无弄清楚用户到底须要甚么，到底哪些功能关于用户来说是最主要的。EMUI 5实质上也不能算是一款臃肿的系统，但在努力图先这条路上，还有很多的优化工作可做。

在软件这方面，华为在将旧款手机进级到最新系统，和使用最新安卓版本这两件事上，都没做到位，这跟前几年用户对三星的抱怨如出一辙。最新的安卓7.0（牛轧糖）版本，已经运用在华为最新款的手机上，但华为要在今年一季度将旧款的P9和P9 Lite进级到牛轧糖的承诺，却屡屡跳票了。更悲惨的是，发布不到两年的华为P8和Mate S则根本不会进级到牛轧糖，这关于华为长期的忠诚粉丝来说，不啻于一颗苦果。要想赢得西方的高端手机用户，华为必须在软件方面做得更好，当然华为应当有这个能力。

还有市场营销问题，产品线过于凌乱，彼此之间有扯不清的交加，产品组合数量太多，都是问题。华为曾说过要增添产品种类，但彷佛那些被增添的种类又裂变成为了更多的种类。华为最新发布的手机有P10，P10 Lite和P10 Plus，规格尺寸略有不同，价格也不同。给花费者提供更多不同选择，可以让华为的市场营销好做一些，你买不起这个买那个，至少别跑到竞争对手那里去买。然则，华为P系列的Lite版本绝对是个减分项，更慢的处理器，更小的内存，性能一般的摄像头，这便是一个被披着高端货外衣的中档货，给花费者带来的是与旗舰机绝不相同的体验。

三星在过去弄这一套也是驾轻就熟，只因为用户想要更小的手机，Galaxy S Mini系列增添了硬件性能，这实质上是为用户提供了一个增添了的体验。不知道花费者能不能记着华为这一系列的产品型号，保时捷Mate 9，Mate 9 Pro，荣耀 8 Pro，P9 Plus和P9 Lite，这还没算荣耀的X系列和C系列。有个例子要说进去你立时就知道有多荒唐了，不晓得有若干用户知道，荣耀6X实在是比荣耀7更新的一款手机。

想想三星复杂的产品线要是存活到现在会有多恐怖吧，市情上除会有Galaxy S6 Edge Plus，Galaxy Note Edge和Duos，还会有无穷无尽的Galaxy A，C和J，这么复杂的产品线除告知花费者这款手机比那款大一点外，几乎没别的意义了。产品线复杂的一个恶果便是，厂商的精力和资源被分散，这将招致其几乎弗成能专一于最新款手机，所谓的赓续追求立异也无从谈起了，改变天下更是天方夜谭。

实在抛开硬件技术和软件技术上的差距不谈，华为的Mate系列与三星的Note系列可以被归为一类，即平板型手机，华为的P系列和三星的S系列也能够被归为一类，即主旗舰。而跟随着苹果而弄进去的泛滥成灾的Plus命名，关于苹果以外的厂商而言便是胡说八道，目的便是为了合营营销目的而已。够了，别再夸夸其谈了。

当然，华为手机时下难以回避的问题，是在P10中存在的各类不同型号的闪存。最新的揭示是，华为手机没有在某些P10机械的屏幕上涂疏油层。这两个例子使得这家公司看下来像是在投契取巧，或根本没有执行基本的质量掌握流程，一个三星在遭受了Note 7爆炸事宜之后保持高度关注的问题。当然，也不要忘了曾经的华为P9拍照样张造假，和极具争议的打着徕卡旗号大做营销等这些问题所形成的凌乱。

花费者面临的一个最大问题是，很难评价自己购买的产品性能和质量。三星长期以来在旗舰机中使用猎户座和骁龙两种芯片，这就给一些花费者形成为了相似的困惑。关注手机性能的发烧友们，通常每年都邑做出一些评测，以证明猎户座和骁龙之间存在的差异。至少也得保证三星的按地区配置旗舰机芯片型号的政策，使得用户不会仅仅是因为命运运限而取得一款比邻国用户性能更好的手机吧。

话虽如斯，手机厂商从不同供应商那里取得不同型号的配件以保证充分供应的工作，也其实不是新鲜话题，通常的结果导向是配置了不同元器件的装备很难被分辨进去。苹果在iPhone的调制解调器上就做过这样的文章，三星和其余OEM厂商偶然候也会从不同的供应商那里取得摄像头元器件。不能不提的一件事是，三星和其余厂商在过去都曾有过采用各类措施应答元器件短缺的问题，但也其实不是每次在元器件方面的差异被披显露来之后，都邑遭受花费者的反感。

结束的时候想要申明一点，说了这么多其实不是要表示华为有多么不好，没有一家厂商是完美的。经由过程长期视察，总结出了华为这家公司今朝所面临的一些问题，奇怪的是，这些问题与咱们过去曾见过的问题何其相似。

绝大多半的抱怨，如果客观上可以接受的话，实在大体均可被视作华为这些年从事的大规模生产而至，也是华为达到了一个新的市园地位之后须要加以改进的。华为生产了质量优秀的硬件产品，如今花费者希望能有更好的软件与之相婚配。

然而，智能手机日益增长的品类，使得华为的小型供应商难以提供长期稳固的产品支持。与此同时，卖出了创纪录的硬件装备，并扩张到国际市场的华为，很显著给华为的供应链施加了伟大的压力，但这一难题终将随着购买力的提升而得以战胜。

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这篇文章可算编译稿，原作者是Robert Triggs，译者为葛甲，翻译过程当中在忠诚原文的根基上有适当加工，使之更相符国际读者浏览，更清晰地表达作者用意。


本文采集于百度百家，作者整理。

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