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腾讯入股一月之后，转转为什么没有变得更好？

来源[未分类] 点击[35] 作者[游客] 时间[2017-05-19 00:22:54]

4月18日，58同城宣告与腾讯杀青协议，后者将向58集团旗下的二手交易平台「转转」投资2亿美元。腾讯的入局加剧了二手交易市场的竞争局面，在一个月后的本日，或许咱们是时候来复盘了。

营收停滞增长后，转转成为一根救命稻草

2015年4月，对58同城来说，或许是这家公司最主要的节点。在58同城以及赶集这两家缠斗10年的分类信息网站合并之后，姚劲波再也没有了对手，并且终究大展拳脚向更有想象力的线下生活花费营业拓展。而资本市场也给予了58同城足够的想象力，其股价也一度高达83.71美元。

但事与愿背的是，合并之后58同城并无看到想象中的增长。估值30亿的赶集由于同质化的商业模式，给58同城带来的只有短光阴营收增长。新的平台几乎没有产生商业模式的进级。58同城这个神奇的网站已经再也不神奇，很显然，同赶集的合并无产生很好的化学反应。

而根据最新一季度财报显示，58同城第四时度完成营收3.066亿美元（20.948亿元人平易近币），以非美国会计师准则（non-GAAP）盘算，第四时度归属于58同城公司的净吃亏为70万美元，而去年同期净吃亏为4850万美元。虽然58同城的吃亏在缩窄，但相比上一季度3.065亿美元，营收几乎没有涌现任何增长。

「58同城以外，再造一个58」，姚劲波开始在各类场合透显露转型的急切。对58同城来说，实在这类焦炙正是来自移动互联网时期用户不仅须要的信息，更多照样服务。单纯的分类信息没法知足用户在服务上的需求，这形成对分类信息网站的需求正在赓续降低，而深耕垂直类的服务则一个又一个如雨后春笋般兴起。

而正是出于对未来前景的焦炙，58同城趁势推出了闲置物品交易平台转转。市场的伟大想象空间以及58同城平台的天然基因契合，已足以惹起这家公司的足够重视，这会成为58同城营收的下一个增长点。更主要的是要是转转做起来了，这个平台就能成为整个58的入口以及底层。

姚劲波在接受媒体时表示，「转转是咱们二手交易营业的进级，这个品类占咱们的流量的10%-20%。转转将进一步扩大咱们的用户基数。如果咱们把58算作QQ的话，转转多是咱们的微信。」这样的比喻足以印证58同城对转转的重视。

主打熟人社交的腾讯，真会是转转最佳的选择吗？

进入互联网下半场之后，移动互联网的用户红利逐渐消逝，现在获取用户的本钱已经很高，乃至超过了线下的本钱，而腾讯在用户的数量以及粘性上都有上风，这无疑能给转转带来不小的帮助。

「接受腾讯的融资，主要是从营业本身的发展考虑。58集团当然可以把转转做得不错，然则要在这个市场上取得更高的营业覆盖率，咱们觉得腾讯会是一个很好的选择。」4月19日，58集团高等副总裁、转转CEO黄炜接受记者采访时透露。

时隔一个月，转转的经营数据并无显著好转。根据极光大数据的监测申报显示，自4月18日腾讯入股后，转转的渗透率从1.31%下跌至1.51%，虽然涌现了必定的增长，但相比最大的竞争对手闲鱼5%的渗透率差距实在越拉越大。 穷究来看，原因主要来源于如下几方面：

一、信赖仍是转转最大的困境

「二手市场有多大，人人都在问这个问题。现在中国慢慢进入物质丰硕的时期，如果二手物品被卖一次，那市场就以及新品市场一样大，如果二手物品被卖两次，那市场便是新品市场的两倍。」可以说姚劲波对二手商品的市场前景可以说异常乐观。

但这个市场很难说未来会属于转转，比起其最大的竞争对手“闲鱼”来说，转转从一开始就存在基因上的不敷的地方。58同城的基因在于信息分发，淘宝的基因则在于交易，而闲置物品终极却要落实到基于信赖的交易之上。

在黄炜看来，「中国今朝被移动化的二手交易比例不到10%，大量的二手交易发生在线下、或许QQ群、微信群里，这些群的组建更多是因为某一个兴趣。同时基于腾讯的关系链以及大数据，腾讯也会给转转综合设定一个更合适C2C二手交易市场的信用，每一个用户都邑有自己相应的用户画像。」

但事实上，信赖问题依然是转转瞬下最大的困境。对分享经济来说，信用体系就像水电煤一样，如果没有一个很好的信赖根基建设，整个平台的运行效率势必会大打折扣，规模也就很难做起来。而相比最大的竞争对手闲鱼来说，58同城在移动端对用户的掌控力远小于淘宝。而正是为了办理信赖以及流量的问题，58同城选择抱上了腾讯这条大腿。

二、熟人网络只是二手交易的一部分

转转希望借助微信的社交关系链，增加用户交易的信赖值。微信为交易带来必定的社交信赖，用户则可以选择将自己发布的商品转发到微信同伙圈。这类基于社交关系的二手交易流传，又会帮助转转办理用户量不敷的问题。

转转现在已经以及微信进行了深度绑定，当前只支持微信的上岸，但有意思的是此次腾讯此次对转转的投资，双方却并无谈及钱包页面中的九宫格入口，此次协作不是入口层面的协作，更多是营业的融合。

当然腾讯的社交网络也确实无利于转转用户之间进行交易，但这类交易更多是基于熟人社交关系之间，但二手交易最根本核心在于撬动闲置物品需求，而这绝不是一种熟人关系的交易，就连姚劲波自己也承认了这个概念。

姚劲波曾撰文谈为何要做转转时，这样写到，「原生的C2C模式，无疑具有其天然的壮大自生长能力，用户只须要借助一个平台就能够自发完成互动以及交易。但由于陌生人之间较难建立衔接的特征，让C2C的交易傍边，用户很难建立信赖与关联。国际的二手交易没有得以系统地发展，傍边就有一个主要原因便是缺乏好的平台。」

很显然，二手闲置物品交易的症结在于若何让用户之间建立信赖与关联，熟人社交关系网络之间确实有必定的交易需求，但这很显然其实不会是二手闲置物品交易市场的全部。关于陌生人之间的交易，实在微信带来的信赖根基实在意义不大，这可能也是为何转转在引入微信社交关系之外，还要引入芝麻信用作为小我征信保障的原因所在。

三、纯电商思维终究不合适闲置物品

实在二手闲置物品市场的兴起很大程度上得益于电商的发展，电商的兴起开释了花费进级的需求，物品流转速率远比之前要快，而这也间接产生了大量的闲置物品。

电商照样社区？或许这是所有二手交易平台共同面临的一个困惑：若何让用户能够把二手闲置真正地流通起来。家喻户晓，转转在二手闲置物品交易领域最大的竞争对手是阿里巴巴旗下的闲鱼，但两者走的发展模式不同，闲鱼虽脱胎于阿里，但其却一直死力在淡化电商元素而强调社区，闲鱼希望让一群人在一路交换取得信赖之后，经由过程社区完成情绪代价的认同感后，终极完成闲置物品的交换。

而转转则是脱胎于58赶集的二手交易信息，以是其一直照搬的是电商思维，更注重若何帮助用户完成交易、推动二手物品以及资源流转，例如转转发力3C品类“优品”营业实在便是一个很好的例子。在黄炜看来，现在二手交易市场还处在异常早期的阶段，转转看中的是今朝十小我里没有去做二手交易的八九小我，办理他们的痛点，吸引他们来到转转，这是更大的市场空间，「我不觉得现在十其中的一两小我可以形成甚么社群。」

但这样的定位可能从一开始便是错的。实在二手交易不管从形态照样模式上，都以及跟淘宝的C2C交易很不一样，这是一个有着完整不同产品形态以及用户体验的新生态。中国人当前最多的闲置物品类型是生活花费品，这很难标准化，此外二手物品并非标准化的产品，不仅触及线上的交易，很多时候每一每一还触及线下的验证环节。在这个生态体系内，建立了一套完整不同于腾讯线上社交关系的一种全新的线下社交关系实在异常有必要。

「十年前，我做58的时候，便是想把它做成一个像转转这样的产品，然则因为时机、资本这些因素，把它做成为了58同城这个样子。」姚劲波在接受36kr专访时曾说下这样一段话。对他来说，转转实在完成抱负的试验地，但二手交易终究是须要基于人与人之间的衔接，现在的转转可能还有很长一路段要走。


本文采集于百度百家，作者整理。

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