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华为P10事件表明，让强者主动认错似乎是个悖论

来源[未分类] 点击[43] 作者[游客] 时间[2017-05-19 17:17:20]

网络热点纷呈的时期，任何资讯都是茶余饭后的谈资，由于节奏太快，想烦懑速被后浪拍死在沙滩上都难。然则，华为P10事宜引发的连续的热点却显得非分特殊与众不同。这既与华为这个树太大容易招风无关，也与华为的公关失策无关，更与华为终端公司的高管团队的做法无关。

原来，从华为P10事宜开始之后，由于华为公关的应答失当，在加之缺少有效的实际应答行为。使得在4月中旬开始连续了一波对华为的不太无利的评论剖析。随着事态的发展，笔者视察到，后面一些不太无利于华为的评论剖析在好些个媒体平台已经不能像往常那样发的进去了。与此同时，一波侧面的评论剖析大量涌现进去。面对这个态势，实在大部分人都明白这是怎么回事。

在这期间，加之每一天赓续发生的新的热点的涌现，按说很多人都应当已经对华为P10事宜开始淡化了。华为作为异常嵬峨上的品牌形象也照样余威不减的。整个P10事宜，不论华为各方先后作出过甚么样的说明和所谓的深刻反省，但给不少人的印象便是包括余承东在内的华为终端公司的高管团队就没有真正在立场上正确的正视这个问题，一个比较man的认错姿态都没有。在这类情形下，更不用说华为在P10事宜上采用甚么具体行为了。有一些P10购买者向深圳市消委会的维权主意也没有得到必要的支持。

是以，整个事宜看上去，彷佛可以发现，原来让人主动认错是一件异常难题的工作，而要让一个领有异常壮大品牌影响力的高管认错那更是难上加难的工作。让强者认错，彷佛便是一个悖论。

好吧，这原来也是一种常见的社会现象。作为强者，就算没有足够到位的认错姿态，但也没有必要在人人淡化快要忘记的时候还拿这个工作来继续刺激那些原来就有看法的人吧？这不，今日，华为举办的首届开放日上，华为公司余承东师长教员在邀请的媒体前面就说（大意）：上半年华为旗舰机P10的闪请安题也说明到是因为供应链短板，UFS2.1闪存芯片不敷，以是只能用eMMC来代替，并且注解这两种规格实在差价甚微。除了此之外，余承东还表达了对花费者的歉意，表示以后会多听取倡议。华为没有一个水军!并表示华为有壮大的专利技术、研发实力，华为靠的完整是自身实力。

当我看到这个内容的报道的时候，小我是不能不表示“震惊”的（只管震惊体标题已经不能用了）。我对余总这些话的震惊至少有三点：

首先，eMMC和UFS2.1两种规格的闪存的差价甚微，这照样典型的站在华为自身的角度看问题的思维，也便是从本钱的角度看问题，大概两种规格的闪存的本钱差价也便是人平易近币几块钱。然则，如今很多商品的发卖是按照一般的成原来定价的呢？如果按照售价来看，两种不同规格的闪存的手机的售价差价是若干？这才是用户思维。简略来说，可以把用eMMC闪存的手机的跑分除了以发布会上用UFS2.1闪存的手机的跑分的比例系数来看看。以是，用本钱价差来说明，有必定的事理，但不完整。

其次，华为没有一个水军的说法。我想这生怕友商不会赞成之外，就连华为的公关也没法赞成。那在营销推广上花的钱取水漂了？就算华为P10闪存事宜公关危急处理的不好，然则华为手机从起身到现在的地位，总照样不能否认公关，否认水军的作用吧？当然，也有人说，华为的水军业余称谓叫做“海军”，只有海军才能支撑华为手机这艘庞大的战舰。就算如斯，“海军”难道就不是“水军”的范畴么？

第三，华为有壮大的专利技术、研发实力，华为靠的完整是自身实力。这切实实在是华为手机能够获得本日的造诣的核心，特殊是研发实力和专利技术更是一些人异常认可华为的症结所在。然则，在今朝强手如林的市场，华为自身的实力是否就象征着华为不会涌现失败的产品吗？大概P10事宜恰恰暴露的便是华为的一些认识误区，认为只需自身实力强就够了。至于用户思维，生怕到今朝为止，照样缺少有效的行为来证明。

总而言之，到今朝为止，华为终端公司在对外P10闪存事宜上的立场照样不够的，或许说，关于有些人来说，华为终端公司和余承东，还欠一个正式的、不附带任何说明的道歉，哪怕就一句“P10闪请安题上，咱们做错了”就足够了。然则，如前面所说的，让强者道歉，这本身彷佛便是一个悖论。大概，要等到遭到的市场的惩罚之后，才可能在内心默默的认错，嘴巴上认错，门都没有！

【原创：笨手蛇；转载请注明出处、原创作者，否则为未经授权】


本文采集于百度百家，作者整理。

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