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“拿投资做公益，CEO不会赚钱”，摩拜的车祸式公关

来源[未分类] 点击[45] 作者[游客] 时间[2017-03-22 16:51:06]

看到一篇文章说的挺有意思《为甚么ofo投广告，而摩拜却做公关？》，外面剖析的挺详确的，图文并茂的，不过论断却一开始就做了。正确答案实在很简略，摩拜也做广告，便是没有ofo做的更醒目，ofo也做公关，只是没有那么多公关事故。

以是，塑造了花投资人的钱做慈善的创始人以及从不会赢利的ceo形象的摩拜公关好在哪？

车祸式公关

实在公关这个工作，不做比做坏了强，这就宛如咱们说的社交，第一印象很主要，之后想要改变就很难了。实在我觉得摩拜单车公关影响力大主要是都做成为了车祸现场的原因。比如创始人胡玮炜，也是以前的ceo最着名的一篇文章是《摩拜CEO：失败了就当做公益吧》，傻白甜形象呼之欲出。这是投资人的钱好吗？是否是要对人家的钱负点责呢？

接上去则是新任ceo王晓峰的一篇访谈，被问到若何盈利的时候，他是这么说的：“如果我有30%的利润率，为甚么要找投资者?为甚么让他们来跟咱们一路分钱?咱们之以是还在不停地找投资者，便是因为没有清晰的盈利模式，希望别人给我钱，让我活上来、让咱们继续发展，让咱们跑得比别人快，然后一路找盈利模式。以是说到守业名目，现在谈盈利还太早了。”翻译过来也许便是，别人问，你是否是在逗我？答：我便是在逗你。

实在摩拜开始出名，无非便是这么先后的两件工作，出名的原因也无非便是，他们居然真的这么承认了，都不给人一个质疑的机会。而且因为王晓峰来自Uber，以是圈内也就称之为，不会赢利系CEO，合适各类烧钱名目。这类事故式公关确实让人耳目一新，不过也真让人捏着一把汗，宛如在看着盲人骑瞎马。

公关要包装老板而不是花费老板

公关的职责实在有点类似于明星的经纪人，须要对明星的各个方面进行包装以及掌控。如果经纪人不靠谱，那么明星也跟着遭殃，具体如韩庚王宝强之类的例子就不多说了。老板的包装也是如斯，正常情形下，老板的包装对内对外都是让人人产生信心的，觉得这小我牛逼可依赖。很多老板在口才或许其余方面不是很合适包装，就干脆藏匿幕后，而伶牙俐齿长得帅的CEO就占了很大的便宜。而车祸式公关则通报了一小我人对你的商业模式很懵比，实在CEO自己也很懵比的奇怪旌旗灯号。本来老板也不知道怎么干啊，本来老板也只是一时兴起啊，本来老板只是好玩啊。这样质疑的声响也就会越来越大，人人的信心也会开始动摇。

公关的实质照样要在公众心目中树立一个良好的形象，建立一个良好的关系。所谓良好的形象我就不赘述了，反正傻白甜、迷叔之类的，显然不是个中的选项。在这个形象的规划上，在CEO主要问题的回答上，公关都是要精益求精的，要有一个纲目指点不能超纲的。毕竟CEO也是人，一急了就容易车祸现场。比如说在接受叶檀专访的时候，王晓峰又上演了转杯门，居然这么久了，押金这么主要的，全平易近关注的问题，都没有一个统一的口径，还要靠CEO临场反应，还没反应过来，显然是又一次车祸了。

公关不要总想做个大新闻

公关即是曝光率吗？公关即是大新闻吗？当然不是。    

公关就像追女孩子，惊喜看着爽，成功的都是死缠烂打的，以是不要老想着一会儿弄个大新闻，就开始胡说八道。因为一旦说错话或许宣扬错了点，可能会成为一生的痛点，让竞争对手没事就拎进去踩两脚。宁肯做的伟光正一点，也不要想着剑走偏锋，一晚上成名。这一点是公关的克制，也是老板的克制。

至今为止，我尚未见到弄个大新闻的企业能够持久的活上去，因为这样的企业每一每一在代价观上也会过于求成，在后续的竞争中也会逐步落伍。这些虽然看似宛如不相干，但实际上照样有着千头万绪的联系的。

从这一点看来，ofo看似没有做公关，是因为ofo从未出过甚么公关事故，也没有甚么显著的”黑料“供吃瓜群众讨论。然则，ofo真的没有做公关吗？ofo这支公关团队的发力更多在暗处战争常，主要靠未雨缱绻以及细水长流，偶尔也会出乎意料的端出惊喜。比如，本日我同伙圈里很多人都在转发苹果公司CEO库克在ofo公司骑小黄车的照片，很难说这违地没有ofo公关的操盘。

而且，戴威的曝光率以及舆论声量虽然没有胡玮炜以及王晓峰加在一路高，然则戴威却没有显著的“槽点”，而且公关团队对他成熟稳健的形象包装，也比胡玮炜”失败了就当做公益”的情怀女神的形象，更相符商业须要。

以是，当下被热门讨论的守业公司，刚好又处在血雨腥风的竞争中，公关须要沉得住气，不要总想弄个大新闻，从CEO形象包装到企业形象塑造，都要相符商业须要。以是，一步一个脚印的务虚公关以及总想默默无闻却酿成车祸式公关，哪个才是真公关？

单纯的去判断两家企业，一家广告导向，一家公关导向，照样对吃瓜群众不太负义务的误导。你能说一个总想憋个10w+然则引来的都是差评的新媒体，与每一天敦朴实实更新浏览量每一天涨一点的公众号，是前一个做得更好？公关一般说来只能以及企业井水不犯河水，锦上添花，你说可以主导企业照样很难题的，除了非你能做出3Q大战的那样的事宜来证明自己的能力。实在现在纵然你有这样的能力，腾讯也不会有这样的合营了。以是可以解读，但不要误读，不要过分强调公关的代价，这实在也是对产品、市场等各部门的不尊重。

公关实在是一项防微杜渐的工作，功夫都在事先的预备工作上。公关实在是一项穷年累月的工作，不是总想着一晚上成名而是厚积薄发。公关实在是一个企业各部门的串联者，而不是一个各部门的引导者，一个好的企业须要各个部门的通力协作，而一个好的pr则可以让人人更有信心的团结在一路，同时让外界印象深刻，造成正向的舆论助推。花费老板，尤为长短侧面的花费，是很错误的公关，在企业堕入低谷的时候，这类反作用就会迸发以及显现。

实在作为一个公关人来说，一直最感恩戴德的便是浮夸以及深谋远虑的风气，当然偶然候这样不怪公关，而是老板的心态，尤为是守业须要融资老板的迫切心思。但随着光阴逐步的积淀，相信整个行业的风气以及水平都邑有所提升以及改变。


本文采集于百度百家，作者整理。

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