雷帝网 乐天 4月22日报道

2017年4月21日，美国马萨诸塞州剑桥市，小米科技创始人、董事长兼CEO雷军作为演讲佳宾列席了第20届哈佛中国服装论坛t.vhao.net开幕式。

雷军引见了小米发展历程：“前不久咱们刚庆祝了7周年事念日，那时候咱们在北京很小的办公室，一人喝了一碗小米粥，以是就叫小米了，主要是为了让人人发扬‘小米加步枪’的精神。”

雷军演讲中提到的第一点，小公司不立异就没有生计机会。

那么小米若何立异？雷军说，技术是小米最核心的器械：小米 MIX周全屏手机让小米成了全屏时期的业界当先，未来一两年内，小米MIX带来的影响将成为行业潮流，手机将是以改变。

小米早在三年前就酝酿做手机芯片，现在成了天下第四家领有自立研发芯片能力的手机公司，全部经由过程自立研发而非收购。关于技术公司，技术是核心，技术决定成败。

商业模式的立异：“互联网+”的引入。小米用互联网的技术和办法论来做了手机和一系列产品。互联网是一种全新办法论，一种观念，用这类观念重新思虑原有营业能得到很多不同的论断。

关于口碑：

甚么样的器械会有口碑？不仅是好的器械，也不单单是便宜的器械，又好又便宜就有口碑？无须定！带来口碑的是超越预期。甚么样的器械能超越预期？

极致的器械。口碑可以让小米的Marketing(市场营销)本钱为零。

极致的效率：互联网不打价格战，人人都间接免费。互联网厉害在于：传统商业须要人来干活，但互联网靠服务器来赢利。马云睡觉的时候都在挣钱。

互联网对传统商业的影响：1. 极致的思想，若何能下降所有的运作本钱； 2. 技术的手腕和办法论：若何提高全流程的效率。

互联网的方式若何应用在硬件上： 雷军说，七年前想做硬件公司，于是在互联网上号召几百万人进行头脑风暴。做硬件的难点在于失败象征着通盘皆输，须要在保证品质的根基上完成每一周更新。小米最了不起之处是用互联网的方式做硬件。

不同于Apple的窃密机制，小米给了用户介入的机会，类似于田舍乐，把介入感放在了服务里。在中国，互联网要走群众路线，从群众中来，到群众中去。

第二点：效率。

坚持本钱定价，零毛利。这类情形下，对效率的请求是极致的。为甚么传统商业卖的越来越贵：10%本钱用于Marketing， 50%给了发卖的各个环节等等，于是大多半买卖的效率极其低下。

想挣钱，要么提低价格，要么偷工减料。

那么若何提升效率呢？要把Marketing的本钱降到零，把工作做到极致，只有极致的器械才能口口相传。最开始，做一款手机，卖1000万台，花1亿研发手机，卖10倍。小米若何做到极致？倒逼机制：做到一样的品质，卖一半的价格。

雷军向观众展示了小米手环，称其为“No.1 in China, No.2 in the world”. 他提到生产电池耐用光阴久且防水的电子手环的两点初衷。一是是因为市场上售卖的电子手环电池持久力一般仅不到一周光阴，且一旦忘却充电常常就没法再启动；二是防水性能低。

基于这两点考虑且在与团队赓续探索下，小米公司终极完成了小米手环60天的电池持久力和防水功能，且售价仅79人平易近币。

雷军还提到了进入中国电子手环市场的考量，由于中外市场环境的不同，中国老庶平易近其实不热衷于室外运动，国外电子手环一千多人平易近币的价格让多半中国花费者望而却步。

而小米手环以本钱价格且超越一致品牌性能的上风，让其很快霸占了整个市场。

关于小米手环的发展过程，雷军强调：毛利率越高的公司无须定越好，毛利率越高实在是一条不归路。因为许多公司为了提高毛利率都邑从两方面考虑：提低价格与掌握本钱。

提高产品价格便是在与用户逐步变成仇敌，一旦掌握本钱就会逐步变成偷工减料。是以，若何做成一个巨大的公司，就要看该公司到底有没有勇气限定毛利率。

口碑的实质是超越预期，价格低花样多都不能匆匆成口碑，超越预期等于做到极致的标志。

实在过去两年小米公司经历了增长瓶颈。只有电商的效率能撑起小米的模式，电商只占商品零售总和的百分之十，百分之九十的市场都进不去。

很多人劝雷军卖得贵一点，但小米要做一家与众不同的公司，终极目的是要推动社会提高。在进入了七十多个市场后，坏的产品都被淘汰了，而好的产品做得就更好更长久。

在增长客户源的过程当中，雷军一直在思虑怎么能够打仗到90%的用户。小米公司开始测验考试用互联网的办法做实体零售业，发现和电商本钱差不多，乃至还更低，开一家火一家，每一平米发卖额达到了天下第二。

转瞬间，小米公司已经设立了70家小米之家， 每一家都几乎是发卖家当里的第一 。这是一种新零售方式，用互联网的方式做零售业。

卖手机是低频行动，那么怎么能够让顾客有意愿进店更频繁？适合的品类组合。将低频组合成高频与品类丰硕度十分主要。

电商很在乎用户的频率 把每一个产品做到打动民气、坚持本钱定价、坚持到用户完整相信你：闭着目眩费转换率特殊高，于是看到一件买一件。

实体店的运作本钱乃至比电商低。传统零售业商家会消逝吗？小米的模式是线上线下相结合。

小米之家三年之内目标是开到1000家 ，五年内收入突破100亿美金。互联网不单单是技术，更是要用电商的方式重新思虑线下零售店，零售店依然有核心竞争力，线上线下同价。

雷军说，互联网不单单是技术，更是考虑商业的全新办法论：若何能够做到极致的用户体验，若何能做到极致的运作效率，结合这两点，能做的工作便异常多。

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本文采集于百度百家，作者整理。

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